Ondertussen fungeert ons groen nummer al meer dan elf jaar als katalysator voor de maatschappelijke urgentie in Brussel.

Onze diensten zijn 24/24u actief, winter en zomer, 365 dagen per jaar.

Onze telefoonpermanentie is iedere dag van het jaar 24/24u op post om signalementen van mensen in nood op te vangen, voor noodoproepen, vragen om onderdak, informatie of oriëntatie.

In combinatie met aangepaste software (ter beschikking gesteld door Samu Social International) kan via het groene nummer de sociale informatie worden verzameld die vereist is voor de maatschappelijke begeleiding. Dit is het zenuwcentrum van de dienst, die hierdoor een onmiskenbaar reguleringsinstrument wordt.

Iedereen die nood heeft aan onderdak kan een beroep doen op onze diensten.

Wij moedigen particulieren aan om ons te melden als zij weet hebben van personen die duidelijk in nood zijn. U bent de ogen van onze organisatie.

U merkt een dakloze op die alleen is bij barre koude ? Iemand is zijn woning kwijt en weet niet waar naartoe voor hulp ? 0800/99.340.  Zet gewoon de stap...

Onze mobiele teams gaan naar deze mensen op zoek om onmiddellijk bijstand te bieden en samen met onze partners oplossingen te zoeken op langere termijn.

Onze diensten werken 24/24u, winter en zomer, 365 dagen per jaar.

In de loop van onze geschiedenis is het aantal dagelijkse oproepen verdriedubbeld tot bijna 500.

Deze evolutie is in de eerste plaats het resultaat van de verankering van onze activiteit bij de daklozen zelf, maar ook bij de verschillende partners die aan onze actie bijdragen.